ストレスチェックの結果は会社に知られる？ 会社が見られる情報・見られない情報と、同意の取り方

ストレスチェックの結果は、心の健康にかかわる、とても大切な個人情報です。そのため、会社が実施していても、個人の結果は本人の同意がなければ会社には渡りません。誰が高ストレスと判定されたかも、会社にはわかりません。このコラムでは、会社が受け取れる情報と受け取れない情報、同意の取り方、結果の届け方と保存のしかた、社員から「会社に知られる？」と聞かれたときの答え方を整理します。

01会社が受け取れる情報・受け取れない情報

ストレスチェックの情報は、会社が受け取れるかどうかで、次の3つに分かれます。

詳しくは『産業医がストレスチェックの共同実施者になると、何ができる？』

02同意の取り方

会社が個人の結果を受け取るには、本人の同意が必要です。同意の取り方には、決まりがあります。

面接を申し出たときは

本人が医師の面接を申し出たときは、申し出たことで、結果を会社に渡すことに同意したとみなされます。

ただし、衛生委員会などで話し合って決めておけば、会社に渡すのを「面接の対象者であること」だけにしぼれます。この場合、詳しい結果は会社には渡りません。

03集団分析は、10人以上のまとまりで

集団分析とは、部署などのまとまりごとに結果を集計して、職場のストレスの傾向を見るものです。個人の結果はわからないので、会社は本人の同意なしに受け取れます。

10人未満のまとまりの結果は、誰の結果か推測しやすくなります。そのため、対象の人全員の同意がなければ、会社は受け取れません。小さな部署は、ほかの部署とまとめて集計するなど、一人ひとりがわからない形にします。

詳しくは『ストレスチェックの集団分析とは？ 結果を職場の改善につなげる方法』

04結果の届け方

個人の結果は、実施者から本人に直接届けます。本人以外の人に中身がわからない届け方にします。

詳しくはストレスチェックの始め方：外部に任せる？ 自社で行う？

05結果の保存

同意のない個人の結果は、会社は受け取れないので、会社として保存することはできません。実施者が保存するのが望ましく、難しいときは、実施の事務の担当者の中から保存の担当者を決めます。

• 外部の会社に任せるときは、結果の保存も契約の中身に入れておきます。
• 会社の産業医が共同実施者になっていれば、産業医が保存することもできます。
• 会社は、保存する場所や期間を決め、ほかの人が見られないようにするなど、安全に保存できるようにします。

06社内の規程で、先に決めておく

健康にかかわる情報は、健康を守るために必要な範囲で集めて使い、扱う人と範囲を社内の決まりで決めておくことになっています。ストレスチェックでは、とくに次のことを決めておきます。

50人以上の事業場は衛生委員会で話し合い、50人未満の事業場は社員の意見を聞く場で意見を聞いてから決めます。決めたことは、社内のネットに載せる、規程を配るなどして、実施の前に社員に知らせます。先に決めて知らせておくことで、社員が安心して答えられます。

詳しくは『ストレスチェックの進め方：準備から報告まで』『健康情報の取扱規程の作り方：定める9つの項目と、国のひな形を使うときの注意』

07社員から「結果は会社にバレる？」と聞かれたら

ストレスチェックの案内をすると、社員からよく聞かれるのが「結果は会社や上司に知られるの？」という心配です。答え方の例をまとめました。

個人の結果に会社がふれずに、面接や職場の改善につなげるには、はじめから産業医が関わるのが近道です。

おわりに

結果がきちんと守られていると社員が知っていれば、安心してありのままに答えられます。それが、ストレスチェックを役に立つものにする近道です。

ストレスチェック全体の流れは、こちらストレスチェックとは？ 全体をやさしく解説